Version 1.3.0 erweitert die Möglichkeiten der automatischen Erstbeantwortung erheblich! Mit dem ChatData-Provider können nun auch Anhänge wie Screenshots von Fehlermeldungen direkt analysiert werden. Die KI erkennt Fehlerbilder, Logdateien und technische Dokumentationen - und berücksichtigt diese bei der Lösungsgenerierung. Ein Wendepunkt für den technischen Support!
Unterstützte Dateien:
- Bilder (PNG, JPG) bis zu 10 MB
- PDFs und Textdokumente
- Bis zu 3 Dateien pro Ticket
