ZAICONNECT 1.0.1 erweitert die Kernfunktionalität um zwei leistungsstarke Module! Technical Summary erstellt umfassende technische Zusammenfassungen für Eskalationen oder Übergaben. Solution Proposal geht sogar noch weiter und generiert detaillierte Lösungsvorschläge auf Basis der kompletten Ticket-Historie. Beide Module nutzen die beeindruckenden 350.000+ Zeichen von ChatGPT, um selbst die komplexesten Tickets zu analysieren.
Anwendungsfälle:
- Ticket-Eskalationen mit vollständiger Historie
- Wissenstransfer zwischen Teams
- Dokumentation von komplexen Lösungen
