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Einzelmodul
LinkTable Simple
Zeigt verknüpfte Tickets gleichzeitig kompakt in der rechten Seitenleiste und ausführlich unterhalb des Tickets. Die ausführliche Standardansicht bleibt dabei erhalten.
15 €pro Monat
Jährliche Vorauszahlung · Preise und Bedingungen →
Alle Preise sind Endpreise.Modul anfragen →Verknüpfte Tickets in beiden Ansichten gleichzeitig nutzen.
Im Znuny-Standard wird für die Ticketverknüpfungen eine kompakte oder eine ausführliche Darstellung gewählt. LinkTable Simple ergänzt die rechte Seitenleiste um eine unabhängige kompakte Übersicht, während die ausführliche Linktabelle unter dem Ticket erhalten bleibt. Mitarbeiter sehen den Zusammenhang beim Lesen des Tickets und können bei Bedarf in der unteren Tabelle weitere Angaben vergleichen.
LinkTable Simple · IN DER OBERFLÄCHE
Seitenleiste und ausführliche Linktabelle gleichzeitig.
Ticket#10428 · Störung beim externen Zugriff
Kundenanfrage und Bearbeitung
Nach einem Update schlägt der externe Zugriff fehl. Ein weiterer Vorgang betrifft dieselbe Störung.
Die Artikel bleiben im Hauptbereich des Tickets.Verknüpfte Tickets · ausführliche Ansicht
TicketTitelStatus
#10412Weitere Meldung zum Zugriffoffen
#10435Prüfung des Zugangsprofilsin Bearbeitung
Vereinfachte Beispielansicht auf Grundlage der Moduloberfläche. Alle Daten sind fiktiv; keine Live-Funktion.
Die Funktionen im Überblick
Den passenden verknüpften Vorgang gezielt öffnen
Für weitere Details die Linktabelle unterhalb des Tickets nutzen
So nutzen Sie das Modul
- 1
Ein Ticket mit vorhandenen Verknüpfungen öffnen.
- 2
Die verknüpften Vorgänge in der Seitenleiste ansehen.
- 3
Bei Bedarf zum passenden Vorgang wechseln.
Testen Sie das Modul zunächst in Ihrer eigenen Znuny-Testumgebung und geben Sie die Einstellungen vor dem produktiven Einsatz intern frei. Bei Bedarf unterstützen wir Sie dabei.
Zum Modul erhalten Sie eine Anleitung für Installation und Einrichtung. Unterstützung bei der Einrichtung, Beratung und individuelle Anpassungen bieten wir separat an.
Funktion vorschlagen →